Conseiller·ère aux pièces

TERAPRO Construction, nos concessionnaires en équipements de construction Case, se spécialisent dans la vente et l’entretien d’équipements neufs ou usagés d’excavatrices, chargeuses, bouteurs sur chenilles, niveleuses et bien plus pour convenir à tous les types de projets.

Notre succursale située à Vars recherche un(e) conseiller(ère) aux pièces.

Avantages TERAPRO

• Régime de retraite à cotisations déterminées;
• Assurances collectives avantageuses (vie, invalidité de courte et longue durée, médicaments);
• 2 jours de congés de maladie 3 jours pour raisons personnelles;
• Allocation de vêtements de travail disponible;
• Opportunités d'apprentissage et de développement.

Responsabilités

• Accueillir les clients, identifier et répondre à leurs besoins;
• Offrir des informations concernant les garanties, les prix, la qualité des pièces, les délais de livraison et les méthodes de paiement;
• Soumettre des devis, assurer le suivi des clients et conclure des ventes;
• Remplir les pièces justificatives internes pour toutes les transactions (crédits, factures, bons de travail, etc.);
• Contacter les clients existants et nouveaux pour leur communiquer des informations sur les promotions;
• Soutenir le département de service (fourniture de pièces pour les techniciens);
• Coordonner les réparations avec le responsable du service pour respecter les délais;
• Assurer un marchandisage optimal des produits;
• Participer à la gestion de l'inventaire;
• S'occuper de la livraison et de l'expédition des produits et veiller à leur organisation efficace;
• Entretenir efficacement les espaces de travail;
• Respecter les règles et règlements en matière de santé et de sécurité.

Profil

• Aisance en informatique (classification et recherche des pièces);
• Expérience en vente et/ou au service à la clientèle;
• Expérience en mécanique (machinerie lourde, un atout);
• Conduite de chariot élévateur;
• Être en mesure de soulever de lourdes charges (à l’occasion);
• Démontrer une bonne communication avec les collègues et les clients pour favoriser la collaboration et un climat de travail amical;
• Bilinguisme français et anglais pour transiger avec les clients francophones et anglophones.